อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้งาน arpae168 ไว้ในที่เดียว เนื้อหาทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านก่อนเริ่มใช้งานบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
arpae168 เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอหรือข้อสงสัยด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการแจ้งปัญหาด้านนโยบาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งปัญหาด้านบัญชีที่เชื่อมโยงกับ SCB Easy หรือ PromptPay สามารถยื่นผ่านระบบแชทได้โดยตรง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการชำระเงิน
อีเมล ส่งคำขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อร้องเรียนด้านนโยบายผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมาย เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
ศูนย์ช่วยเหลือ ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด การลบบัญชี และการจัดการข้อมูลในศูนย์ช่วยเหลือของเรา
การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

เข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญลำดับแรก ระบบของเราใช้ SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลทุกครั้งที่มีการรับส่ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การฝากเงินผ่าน Wallet หรือการถอนเงิน ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมการชำระเงิน

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเมนูการตั้งค่าบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา

การขอแก้ไขข้อมูล

หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านฝ่ายซัพพอร์ตในประเทศ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อนทำการเปลี่ยนแปลง

ตอบข้อสงสัยที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ และวิธีจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทสดได้เลย

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ลงทะเบียน ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณตามขั้นตอนมาตรฐาน

ข้อกำหนดทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณพำนักอาศัย การเข้าถึงบริการบางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายของแต่ละประเทศ

เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองความปลอดภัยของ PromptPay หรือ Wallet บันทึกธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์จะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุว่าต้องการลบบัญชีถาวร ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและแจ้งระยะเวลาที่ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ และแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไปหลังการเปลี่ยนแปลง

แจ้งเรื่องผ่านแชทสดทันที หรือส่งอีเมลโดยละเอียดไปยังฝ่ายกฎหมาย ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับความเร่งด่วนของปัญหาที่รายงานเข้ามา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต